Dasar Privasi omg67 – Komitmen Kami Melindungi Data Anda

Dasar Privasi omg67 ini menerangkan bagaimana platform omg67 (yang boleh diakses di omg67.xyz) mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna dan ahli platform kami. Kami faham bahawa privasi adalah isu yang sensitif, dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan sangat serius.

Dengan mendaftar akaun omg67, mengakses platform kami atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda tidak seharusnya menggunakan platform omg67.

Dasar Privasi omg67 terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web omg67.xyz, aplikasi mudah alih omg67 untuk Android dan iOS, serta semua interaksi anda dengan pasukan sokongan pelanggan kami melalui mana-mana saluran komunikasi. Dasar ini selaras dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa dalam perlindungan data pengguna.

omg67 mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk memberikan perkhidmatan yang terbaik kepada ahli kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

2.1 Maklumat Identiti Peribadi

• Nama penuh mengikut kad pengenalan (MyKad) Malaysia
• Tarikh lahir (untuk pengesahan umur)
• Nombor kad pengenalan Malaysia (MyKad) – dikumpul hanya semasa proses KYC
• Gambar dokumen pengenalan (semasa pengesahan KYC untuk pengeluaran berjumlah tinggi)

2.2 Maklumat Hubungan

• Alamat e-mel aktif
• Nombor telefon Malaysia yang sah

2.3 Maklumat Kewangan & Transaksi

• Rekod deposit dan pengeluaran (tarikh, jumlah dalam RM, kaedah pembayaran)
• Nombor akaun dompet digital (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay) – tersimpan dalam bentuk terenkripsi
• Nombor akaun bank untuk transaksi DuitNow dan FPX – dalam bentuk terenkripsi
• Rekod sejarah transaksi keseluruhan dalam akaun omg67

2.4 Maklumat Aktiviti Platform

• Rekod sejarah permainan – permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan, keputusan dan masa sesi
• Rekod bonus yang dituntut dan kemajuan syarat pertaruhan
• Tahap dan aktiviti program VIP
• Log interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan

2.5 Maklumat Teknikal

• Alamat IP semasa log masuk dan penggunaan platform
• Jenis peranti dan sistem operasi (Android, iOS, Windows, macOS)
• Jenis dan versi pelayar web
• Data log masuk termasuk masa, tarikh dan lokasi geografi anggaran
• Data kuki dan teknologi penjejakan serupa (lihat Seksyen 8)

omg67 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa kaedah yang berbeza sepanjang interaksi anda dengan platform kami:

3.1 Secara Langsung daripada Anda

Maklumat yang anda berikan secara sukarela semasa mendaftar akaun, mengisi borang dalam platform, membuat deposit atau pengeluaran, berinteraksi dengan pasukan sokongan kami, atau mengambil bahagian dalam promosi dan tinjauan omg67. Ini termasuk semua maklumat yang anda taip, muat naik atau serahkan melalui sebarang saluran komunikasi omg67.

3.2 Secara Automatik semasa Penggunaan Platform

Apabila anda mengakses dan menggunakan platform omg67, sistem kami secara automatik merekod maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, pelayar web yang digunakan, halaman yang dilawati, masa dan tempoh sesi, dan tindakan yang dilakukan dalam platform. Data ini dikumpul menggunakan kuki, fail log pelayan, dan teknologi penjejakan serupa.

3.3 Melalui Proses Pengesahan

Semasa proses pengesahan identiti (KYC) yang mungkin diperlukan sebelum memproses pengeluaran berjumlah besar, omg67 mungkin mengumpul salinan dokumen pengenalan anda. Dokumen-dokumen ini disimpan dengan keselamatan tertinggi dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa untuk tujuan pengesahan sahaja.

3.4 Daripada Pihak Ketiga yang Sah

Dalam keadaan tertentu, omg67 mungkin menerima maklumat dari pihak ketiga yang sah seperti pembekal perkhidmatan pembayaran (untuk mengesahkan transaksi), penyedia perkhidmatan pengesahan identiti (untuk proses KYC) dan pihak berkuasa yang berkaitan (untuk memenuhi kewajipan pematuhan undang-undang). Semua perkongsian data dari pihak ketiga ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.

omg67 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan-tujuan berikut. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain yang tidak dinyatakan di sini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu:

4.1 Pengurusan Akaun & Perkhidmatan

• Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti ahli baharu
• Menguruskan deposit, pengeluaran dan rekod transaksi
• Mengurus program VIP, kelayakan bonus dan ganjaran kesetiaan
• Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan dan relevan
• Membolehkan anda log masuk dan mengakses akaun anda dengan selamat

4.2 Keselamatan & Pencegahan Penipuan

• Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform
• Mengesan log masuk yang mencurigakan atau akses tidak sah ke akaun anda
• Menjalankan semakan pematuhan anti-pengubahan wang haram (AML)
• Memastikan integriti permainan dan mencegah kolusi antara pemain

4.3 Pematuhan Undang-undang

• Memenuhi kewajipan undang-undang termasuk keperluan KYC dan AML
• Menyimpan rekod transaksi mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia
• Memberikan maklumat kepada pihak berkuasa jika diwajibkan oleh perintah mahkamah atau undang-undang

4.4 Penambahbaikan Platform & Analisis

• Menganalisis corak penggunaan platform untuk mengenal pasti kawasan yang boleh diperbaiki
• Menguji ciri-ciri baharu sebelum pelancaran rasmi
• Mengoptimumkan prestasi platform untuk pengalaman pengguna yang lebih baik

4.5 Komunikasi Pemasaran (Pilihan)

Dengan kebenaran anda, omg67 mungkin menghantar komunikasi pemasaran termasuk maklumat promosi terbaru, tawaran bonus peribadi dan pemberitahuan acara istimewa melalui e-mel atau SMS. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa melalui pautan nyahlangganan dalam e-mel kami atau melalui tetapan akaun anda.

omg67 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, dalam operasi platform yang normal, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan kategori pihak ketiga berikut, semata-mata untuk memudahkan penyediaan perkhidmatan omg67 kepada anda:

5.1 Pembekal Perkhidmatan Pembayaran

Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda, maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang berkaitan – termasuk pembekal dompet digital (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay), sistem DuitNow dan bank-bank yang terlibat dalam transaksi FPX (Maybank2u, CIMB Clicks dan lain-lain). Perkongsian ini adalah minimum yang diperlukan untuk memproses transaksi anda.

5.2 Pembekal Perkhidmatan Permainan

Pembekal permainan pihak ketiga omg67 (seperti Pragmatic Play, NetEnt, Evolution Gaming dan lain-lain) menerima data teknikal minimum yang diperlukan untuk menyediakan permainan kepada anda. Ini biasanya hanya merangkumi pengecam sesi yang tidak mengandungi maklumat identiti peribadi anda. Semua pembekal permainan tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dengan omg67.

5.3 Pihak Berkuasa yang Diwajibkan oleh Undang-undang

omg67 mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan atau badan kawal selia jika dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau dalam keadaan di mana pendedahan tersebut diperlukan untuk melindungi keselamatan awam atau mencegah jenayah kewangan. Dalam situasi sedemikian, omg67 akan memberitahu anda tentang pendedahan tersebut jika dibenarkan berbuat demikian oleh undang-undang.

5.4 Penyedia Perkhidmatan Teknikal

Pembekal perkhidmatan teknikal yang terlibat dalam operasi platform omg67 – termasuk penyedia infrastruktur awan, pembekal perkhidmatan e-mel dan penyedia platform sokongan pelanggan – mungkin memproses data anda dalam kapasiti mereka sebagai pemproses data bagi pihak omg67. Semua penyedia ini tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang memastikan data anda dilindungi mengikut piawaian yang sama seperti yang kami patuhi.

omg67 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan data untuk memastikan maklumat peribadi dan kewangan ahli kami sentiasa terlindungi dari akses yang tidak sah, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan.

6.1 Langkah-langkah Teknikal

• Enkripsi transit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan platform omg67 dilindungi dengan protokol TLS 1.3 (Transport Layer Security)
• Enkripsi penyimpanan: Semua data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data omg67 menggunakan enkripsi AES-256
• Pemisahan data: Data peribadi, data kewangan dan data aktiviti permainan disimpan dalam persekitaran yang berasingan dengan kawalan akses yang berbeza
• Pengesahan dua faktor: Ahli digalakkan mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan pada akaun mereka
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan omg67 beroperasi sepanjang masa untuk mengesan aktiviti mencurigakan dalam masa nyata

6.2 Langkah-langkah Organisasi

• Akses kepada data peribadi ahli dihadkan hanya kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka
• Semua kakitangan omg67 yang mengendalikan data peribadi menjalani latihan perlindungan data secara berkala
• Audit keselamatan dalaman dan luaran dijalankan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan
• Prosedur tindak balas insiden yang jelas tersedia untuk mengendalikan sebarang pelanggaran data dengan cepat dan berkesan

6.3 Pelaporan Insiden Keselamatan

Jika omg67 mendapati berlaku pelanggaran data yang mungkin menjejaskan maklumat peribadi anda, kami komited untuk memberitahu anda dalam masa 72 jam dari penemuan tersebut melalui e-mel yang didaftarkan, menyatakan sifat pelanggaran, data yang mungkin terjejas dan langkah-langkah yang sedang diambil untuk menanganinya.

omg67 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau sehingga mana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah dasar penahanan data kami:

7.1 Semasa Akaun Aktif

Selama akaun omg67 anda aktif, semua data peribadi dan rekod transaksi yang berkaitan disimpan untuk memudahkan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, sokongan pelanggan dan memenuhi kewajipan pematuhan undang-undang. Anda boleh mengakses dan menyemak data ini pada bila-bila masa melalui akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

7.2 Selepas Penutupan Akaun

Apabila akaun omg67 anda ditutup – sama ada oleh anda sendiri atau oleh omg67 – data anda akan disimpan untuk tempoh-tempoh berikut sebelum dihapuskan secara selamat:

• Rekod transaksi kewangan: 7 tahun (seperti yang diwajibkan oleh Akta Syarikat dan peraturan anti-pengubahan wang haram Malaysia)
• Maklumat identiti (termasuk dokumen KYC): 5 tahun selepas penutupan akaun
• Log komunikasi sokongan pelanggan: 3 tahun selepas penutupan akaun
• Rekod aktiviti permainan: 3 tahun selepas penutupan akaun
• Data teknikal (log IP, log akses): 1 tahun selepas penutupan akaun

7.3 Permintaan Pemadaman Data

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda yang melebihi keperluan penahanan minimum dengan menghubungi pasukan sokongan omg67 di support@omg67.xyz. Permintaan sedemikian akan dipertimbangkan dengan mengambil kira kewajipan undang-undang kami untuk mengekalkan rekod tertentu. Kami akan memaklumkan anda tentang data mana yang boleh dipadamkan dan mana yang perlu kami kekalkan bagi memenuhi keperluan undang-undang, berserta jangka masa pemadaman yang dijangkakan.

Platform omg67 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan keselamatan sesi dan memahami cara platform kami digunakan. Bahagian ini menerangkan apa itu kuki, jenis kuki yang kami gunakan dan cara anda boleh mengawalnya.

8.1 Apa Itu Kuki?

Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat laman web. Kuki membolehkan laman web mengenali peranti anda, menyimpan pilihan anda dan mengingati maklumat sesi. Kuki tidak mengandungi virus dan tidak boleh mencuri maklumat dari peranti anda.

8.2 Jenis Kuki yang Digunakan omg67

• Kuki Penting (Wajib): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk, keselamatan akaun dan pemprosesan transaksi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform secara serius.
• Kuki Prestasi (Analitik): Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pengunjung menggunakan platform omg67 untuk membantu kami mempertingkat prestasi dan pengalaman pengguna. Data ini tidak mengandungi maklumat yang boleh mengenal pasti anda secara peribadi.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa antara muka, had pertaruhan yang biasa anda gunakan dan pilihan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, memastikan anda berinteraksi dengan platform omg67 yang sebenar dan bukan tapak tiruan.

8.3 Mengawal Kuki

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar moden membenarkan anda menyekat kuki pihak ketiga, memadam kuki yang disimpan dan menerima amaran sebelum kuki baru disimpan. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan beberapa ciri platform omg67 dengan betul.

Dalam beberapa kes, data peribadi ahli omg67 mungkin dipindahkan ke atau diproses di negara-negara di luar Malaysia. Ini mungkin berlaku apabila kami menggunakan infrastruktur awan atau perkhidmatan pembekal yang pelayan mereka terletak di luar Malaysia, atau apabila pembekal permainan yang berpusat di luar Malaysia memerlukan data teknikal minimum untuk menyediakan permainan kepada anda.

omg67 memastikan bahawa sebarang pemindahan data rentas sempadan dilakukan hanya kepada negara atau organisasi yang menyediakan tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dari yang dikehendaki oleh PDPA Malaysia. Perjanjian pemindahan data yang sesuai – termasuk klausa perlindungan data standard – dimasukkan dalam semua perjanjian dengan pihak ketiga yang menerima data ahli dari luar Malaysia.

Sebagai subjek data di bawah PDPA Malaysia dan pengguna platform omg67, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

10.1 Hak untuk Mengakses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang omg67 simpan tentang anda. Permintaan akses data boleh dikemukakan melalui e-mel ke support@omg67.xyz dengan menyatakan secara khusus jenis data yang anda ingin akses. omg67 akan menyediakan data yang diminta dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan yang lengkap diterima.

10.2 Hak untuk Membetulkan Data

Jika anda mendapati mana-mana data peribadi yang omg67 simpan tentang anda adalah tidak tepat, tidak lengkap atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Sesetengah maklumat seperti nama penuh dan tarikh lahir boleh dikemas kini terus dalam tetapan akaun anda. Untuk pembetulan yang memerlukan pengesahan tambahan, hubungi pasukan sokongan kami.

10.3 Hak untuk Menarik Balik Kebenaran

Untuk pemprosesan data yang bergantung kepada kebenaran anda – seperti komunikasi pemasaran – anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa. Penarikan balik kebenaran tidak menjejaskan kesahihan pemprosesan yang telah dilakukan berdasarkan kebenaran sebelum penarikan balik. Untuk menarik balik kebenaran pemasaran, gunakan pautan nyahlangganan dalam e-mel kami atau kemas kini pilihan komunikasi dalam tetapan akaun anda.

10.4 Hak untuk Membantah

Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung. Apabila anda membantah pemasaran langsung, omg67 akan berhenti menggunakan data anda untuk tujuan tersebut serta-merta. Untuk tujuan pemprosesan lain yang berasaskan kepentingan sah omg67, anda boleh membantah dengan menyatakan alasan berkaitan situasi khusus anda.

10.5 Cara Menggunakan Hak Anda

Untuk menggunakan mana-mana hak yang dinyatakan di atas, hubungi Pegawai Perlindungan Data omg67 melalui e-mel di support@omg67.xyz dengan subjek "Permintaan Hak Data Peribadi". Sila nyatakan hak spesifik yang anda ingin gunakan dan sediakan maklumat yang mencukupi untuk kami mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan. omg67 tidak mengenakan sebarang bayaran untuk memproses permintaan hak data yang munasabah.

Platform omg67 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. omg67 tidak secara sedar mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun. Jika anda percaya bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, sila hubungi kami segera di support@omg67.xyz.

Apabila menerima maklumat sedemikian, omg67 akan mengambil langkah-langkah segera untuk mengesahkan umur pemegang akaun, menggantung akaun yang disyaki dimiliki oleh individu bawah umur, dan memadam semua data yang berkaitan setelah akaun tersebut ditutup selepas siasatan.

Ibu bapa dan penjaga yang bimbang tentang kemungkinan penggunaan platform omg67 oleh kanak-kanak di bawah jagaan mereka digalakkan menggunakan perisian kawalan ibu bapa yang sesuai dan memantau aktiviti dalam talian anak-anak mereka. omg67 juga boleh dihubungi untuk melaporkan sebarang kebimbangan berkaitan perlindungan kanak-kanak melalui platform kami.

omg67 berhak meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam undang-undang perlindungan data Malaysia, perubahan dalam cara kami mengendalikan data, atau penambahbaikan dalam amalan privasi kami. Semua pindaan akan dipaparkan di halaman ini bersama tarikh berkuat kuasa yang baru.

Untuk pindaan yang material – iaitu yang mengubah cara kami mengumpul atau menggunakan data anda secara signifikan, atau yang mengurangkan hak-hak anda – omg67 akan memberikan notis sekurang-kurangnya 30 hari sebelum pindaan berkuat kuasa melalui e-mel ke alamat yang anda daftarkan. Ini memberi anda masa yang mencukupi untuk menyemak perubahan dan membuat keputusan sama ada anda ingin terus menggunakan platform omg67.

Untuk pindaan bukan material seperti pembetulan ejaan, penjelasan terminologi atau penambahan maklumat yang tidak mengubah hak atau kewajipan pihak mana-mana, pindaan boleh berkuat kuasa serta-merta tanpa notis terlebih dahulu. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi omg67 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda menghubungi kami secara langsung sebelum membuat sebarang aduan kepada pihak berkuasa. Pasukan kami komited untuk menangani setiap kebimbangan dengan teliti dan memberikan penyelesaian yang memuaskan.

• E-mel Perlindungan Data: support@omg67.xyz (nyatakan "Pertanyaan Privasi Data" dalam subjek)
• Livechat 24/7: Tersedia melalui ikon livechat di platform omg67 – respons dalam masa kurang 2 minit
• Pengurus VIP: Ahli Gold ke atas boleh menghubungi pengurus peribadi mereka untuk kebimbangan privasi yang mendesak

omg67 akan berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi data dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan. Untuk kes yang lebih kompleks, kami akan memberitahu anda dalam masa 14 hari tersebut bahawa lebih masa diperlukan dan anggaran masa siap yang dijangkakan.

Dokumen ini adalah Dasar Privasi rasmi platform omg67 (omg67.xyz). Versi Bahasa Melayu adalah versi utama. Dasar ini hendaklah dibaca bersama Terma & Syarat omg67 yang membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan platform kami.